Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Запустился телефонный опрос среди предприятий Ленинградской области, целью которого является изучение возможностей и условий поддержки проектов и программ, реализуемых социально ориентированными некоммерческими организациями. Заказчик исследования — Центр поддержки общественных инициатив28/11

Новый проект колл-центра заключается в маркетинговом исследовании среди юридических лиц по выбору нефтебаз для хранения или покупки нефтепродуктов. По пятибальной шкале необходимо было оценить ряд параметров, на которые компании ориентируются при выборе нефтебазы. Данные переданы «ОМТ-Консалт»24/11

Помимо всего прочего КоллЦентр24 регулярно осуществляет телефонную поддержку рекламных акций для различных крупных компаний на российском рынке. В этот раз к нам обратилось агентство iLP для организации горячей линии программы «Аникс Промо», за покупку фирменной продукции которой клиенты могут принять участие в розыгрыше 2018 призов. Теперь задать все вопросы о розыгрыше и получить помощь с регистрацией можно у операторов контактного центра. 20/11

Компания Asia Fish Trade из Владивостока с 2016 года занимается оптовыми поставками рыбной продукции. Сотрудникам КЦ24 было поручено провести телефонный опрос изготовителей в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске и Владивостоке и уточнить виды и количество добываемой продукции, виды разделки, места хранения, наличие возможностей отправки на экспорт. Все данные фиксировались в специальных таблицах и он-лайн режиме передавались заказчику для дальнейшей обработки. 13/11

Начала свою работу новая горячая линия компании Стандарт, которая занимается изготовлением личных карт водителей для тахографов. Ежедневно и круглосуточно по бесплатному федеральному номеру телефона операторы колл-центра отвечают на поступающие вопросы абонентов касательно оплаты, сроков и гарантий. 26/10

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юлиана Гордон
Генеральный директор Колизео

Операторы КоллЦентра24 ежедневно и круглосуточно консультировали клиентов крупнейшей эзотерической службы «Колизео» по услугам, способам оплаты, товарам магазина, осуществляли техническую поддержку как клиентов службы, так и консультантов — экстрасесов, астрологов, психологов.

 
 
 

Тюмень — это красивый и старинный город, крупный промышленный центр, нефтегазовая столица России. Тут успешно развиваются инфраструктура и все отрасли промышленности, с каждым годом увеличивается число компаний, предприятий и различных организаций. Поэтому в таком городе важно, чтобы бизнес был не только конкурентоспособным, но и приносил прибыль. Достичь этого вполне реально, необходимо только поддерживать постоянную связь с клиентами и быть в курсе их предпочтений.

На сегодняшний день колл центр — это неотъемлемая часть успешного бизнеса. Многие известные компании уже давно пользуются услугами call center, таким образом избавившись от множества проблем и второстепенной работы. Ведь обработка вызовов отнимает достаточно много времени и сил, а также возможность заниматься более важными делами — своей основной работой. С услугами колл-центра Вы решите эти вопросы, а также получите ряд других преимуществ:

  • Круглосуточно оставаться на связи со своими клиентами — наши профессиональные сотрудники будут днем и ночью все дни недели отвечать на вопросы, консультировать, информировать и привлекать для Вас клиентов. Это возможно, подключив услугу горячая линия.
  • Узнать о потребностях своих клиентов, нравится ли им новый товар или услуга, как они относятся к вашей компании. Наши операторы в кратчайшие сроки проведут телефонные опросы и предоставят Вам отчет.
  • Возможность обновить клиентскую базу — сотрудники контакт центра отберут только потенциальных покупателей.
  • Обработка звонков, электронной почты, писем в чате — наше специализированное оборудование позволяет обрабатывать неограниченное количество вызовов одновременно. Вы не потеряете ни одного клиента.
  • Повысите авторитет компании.
  • Возрастет количество продаж и прибыль.

Call centre будет круглыми сутками представлять интересы Вашей компании. При этом не нужно тратиться на аренду помещения, обустройство рабочих мест сотрудников и заработную плату. Как показывает статистика, использование услуг контакт-центра намного выгоднее и экономичнее.

В нашем контактном центре работают настоящие профессионалы в своем деле, которые будут отвечать на все вопросы клиентов, проинформируют о проходящих скидках и способны уладить любой конфликт. Вы также имеете возможность арендовать привлекательный и запоминающейся телефонный номер или бесплатный для клиентов номер 8-800. Мы предлагаем вам проведение соцопросов, маркетинговые исследования, SMS-рассылку, услуги горячей линии, телемаркетинг, аутсорсинг, виртуальный офис и многое другое.

Воспользовавшись услугами нашего контакт-центра, Вы продемонстрируете людям заинтересованность в их комфорте, повысите авторитет компании среди конкурентов, увеличите количество продаж и доход компании. Мы гарантируем качество обслуживания Ваших потребителей, ведь наш авторитет напрямую зависит от Вашего успеха!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Тюмени

 Copyright Call Center 24, 2007—2018
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра